锦旗传情，书信寄意！南充身心医院泌尿外科书写暖心医患故事
发布时间：2025-12-02 09:07:31
作者： 党委办 敖朝军
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近日，南充市身心医院泌尿外科的医护人员收到了一份特殊的“礼物”——患者涂大爷的女儿涂女士及全家人专程送来的一面锦旗和两封情真意切的感谢信。一封致谢泌尿外科全体医护人员，细数诊疗过程中的温暖点滴；另一封则专门呈送医院领导，恳请对科室团队予以表彰。这份来自患者家属的谢意，如冬日暖阳，为医院增添了浓浓温情。
时间回溯到一年前，75岁的涂大爷被确诊为膀胱癌，这一噩耗如晴天霹雳，瞬间让整个家庭陷入惶恐与茫然。在人生的至暗时刻，涂大爷一家经过慎重考虑，选择了南充市身心医院泌尿外科，而这个决定，成为了他们重拾希望的转折点。
从术前研判到手术实施，再到术后康复，泌尿外科的医护团队用专业与温情，为老人筑起了一道坚实的生命防线。这些细节，被家属细致地写进了致科室的感谢信中。
在致科室的感谢信里，家属特别提及全白春主任作为诊疗核心的担当。术前，全白春主任耐心拆解病情、详解手术方案，用专业知识和丰富经验驱散了患者家属心中的焦虑；术中，他凭精湛医术主导全程，精准操作确保手术成功；术后查房，他沉稳的态度、关切的问询，让患者和家属倍感安心，成为他们最坚实的依靠。字里行间，满是对全白春主任的信赖与感激。
术后康复阶段，周超医生的照料如春风化雨，温暖着患者和家属的心。家属在信中写道，每次换药时，周超医生动作轻柔，生怕碰疼老人；面对老人因疾病产生的焦虑情绪，他总能用温暖的话语耐心开导，不仅治疗身体创伤，更抚慰心灵阴霾。这份细致入微的关怀，让家属始终被暖意包围。
郑强瑞医生的敬业精神，成为两封信中共同的感动点。在致科室的信里，家属回忆起老人突发急诊的夜晚：“父亲高烧不退时，您自己也身体不适，却坚守到凌晨两点，直到他体温平稳才松了口气。”而在致领导的信中，家属更将这份坚守上升为团队精神的体现，直言“这份对患者的赤诚，彰显了医者的责任担当，值得被肯定”。
患者的康复，从来不是某一位医生的孤军奋战，而是整个医护团队精诚协作的成果，这一点在两封感谢信中都有深刻体现。致科室的信里，家属感谢“从主治医生到护士团队的每一个人：输液时的轻柔、查房时的叮嘱、答疑时的耐心，你们都在默默付出”；而致领导的信中，家属特别强调“正是医院培养出这样技术精湛、医德高尚的团队，才让我们感受到‘以患者为中心’的真正内涵”，并郑重恳请医院对全白春主任、周超医生、郑强瑞医生及整个团队予以表彰，让这份敬业精神被更多人看见。
如今，涂大爷身体日渐康复，已能精神矍铄地重拾往日生活。涂女士在致科室的感谢信中深情写道：“他们给予父亲的，是第二次生命的馈赠；给予我们的，是延续亲情、不留遗憾的幸福。”这句话，道出了家属最真挚的心声。
一面锦旗，两封书信，承载着不同的期许。致科室的信，是对医护人员朝夕付出的直接回馈；致领导的信，则是对医院人才培养与医德医风的高度认可。这不仅是患者家属对泌尿外科的肯定，更是南充市身心医院长期坚守“医者初心”的生动缩影。未来，南充市身心医院将继续秉持优质服务理念，守护患者健康，让医患和谐之花持续绽放。